Le blog Outils Froids animé par Christophe Deschamps (consultant et formateur en veille & intelligence économique) a publié une série de billets sur l’utilisation de twitter comme outil de veille (si vous ne connaissez pas, l’article de wikipedia sur le sujet ici)
Les 6 parties condensées ici en un seul PDF permettent de découvrir une série d’applications associées à Twitter pour intégrer ce dernier à une stratégie de veille. Les sceptiques sont renvoyés dans les cordes par comparaison avec la veille sur les blogs, inexistante voire raillée il y a 5 ans, au coeur des problématiques de veille notamment d’opinion aujourd’hui (voir à ce sujet le blog d’une ancienne étudiante de l’ISTIA)
Le dossier met en évidence l’utilisation de Twitter comme outil de suivi de tendances, d’e-reputation, de veille sur les personnes… en insistant sur “la caisse de résonance” que représente Twitter.
L’article est particulièrement intéressant car il reprend à peu près point par point le cycle de veille appliqué à Twitter : identifier les bonnes sources d’information, les outils de surveillance sur Twitter, partager et diffuser les résultats de la veille soit le BABA de la méthodologie de veille.
Véritable boîte à outil idéale de la veille sur Twitter, l’article met en avant notamment pour la détection des tendances (hot topics) : Tweetmeme, Twitturly et Dwigger…
Autre outil intéressant, pour identifier une communauté de pratique, Twittwheel, qui représente graphiquement les personnes associées à un compte et comment ces personnes sont reliées entre elles. Une nouvelle preuve des possibilités qu’offrent les réseaux sociaux…
Ci-dessous un exemple à partir des agitateurs d’idées du SCD de l’Université d’Angers 
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